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隐私政策

在SGS,我们承诺以符合我们法律义务的方式处理客户的个人信息,并向客户明确我们如何处理他们的个人信息。SGS隐私声明的要点如下:

我们没有把你的数据卖给第三方

我们所做的为了便于您管理信息,您可以随时更改通信首选项

我们所做的使用数据帮助我们提供优质的客户服务,其中包括定制我们与您共享的信息,以帮助确保信息的相关性、有用性和及时性

我们是SGS英国工程有限公司的Westside Park, Belmore Way, Derby, DE21 7AZ,英格兰,(SGS)。我们关注您的个人信息保护,并致力于保护您的隐私。

本文件涵盖了我们收集的关于您的信息,无论是通过我们的网站:

www.y8568.com

(我们的“网站”)、透过我们的客户服务中心、贸易柜位、我们的代理商或其他方式。请仔细阅读,了解您的个人信息将如何处理。

我们将成为您提供给我们或我们从您处收集的个人信息的“控制者”。

1.我们收集的个人信息

我们收集与您有关的一系列个人信息,包括您的:

  • 姓名;
  • 电子邮件地址;
  • 电话号码;
  • 地址;
  • IP地址;和;
  • 当您填写我们的在线联系表格或以其他方式与我们联系时,您选择提供给我们的任何其他个人信息。

2.我们如何使用您的个人信息

我们使用您的个人信息如下:

  • 当您是客户时,保持我们与您的关系;
  • 处理订单并向您提供商定的商品和服务;
  • 负责发票开具、付款处理、账户设置和维护;
  • 与您沟通,包括回应您提交的信息要求/查询及/或获取您对我们的产品和服务的反馈;
  • 记录保存,统计分析和内部报告和研究目的;
  • 确保数据安全,并为您提供访问我们网站安全区域的权限;
  • 通知您我们产品和服务的变更;
  • 决定并通知您价格变化;
  • 监察本署产品及服务的质素;
  • 为后勤目的,包括规划和记录运送路线;
  • 调查您提出的任何投诉;
  • 就您与我们之间的任何争议或预期的争议提供证据;
  • 定制我们网站的各个方面,以改善您的体验;
  • 在我们的网站上预先填写网上表格。例如,如果您在使用一项服务时提供了一个地址,网站的计算机可能会自动在另一项服务的订单上填写该信息;
  • 否则,我们可能认为有必要支持我们网站的运作;
  • 获取信用证明、信用检查以及用于债务催收、欺诈检测和预防以及风险管理目的;
  • 监察及/或录下与您或与您联络的电话,以加强保安、解决投诉、提高服务标准及进行员工培训;和
  • 保护SGS,其人员和其他人的权利,财产和/或安全。

3.营销

只要符合您向我们提供的任何营销偏好,我们可以通过电话和邮寄方式向您发送有关我们自己的产品和服务的直接营销。

我们只会通过电子邮件向您发送与我们自己的产品和服务有关的直接营销:

  • 你已经同意了;或
  • 在您没有反对这一点的情况下,我们正在营销类似的产品和服务,这些产品和服务是以前的销售对象或谈判的销售给您。

您同意将您的个人信息用于直接营销目的是可选的,如果您选择不同意,您访问和使用我们的网站不会受到影响。

您可随时选择不接收我们提供的直销资讯,或透过SGS电邮底部的“退订”链接,或联络SGS客户服务中心:

    • 邮寄-SGS客户服务中心,西侧公园,贝尔莫尔路,德比,DE21 7AZ。
    • 通过电子邮件,(电子邮件保护)
    • 通过电话,01332 576 850
    • 通过填写查询表格在我们的网站。

4.自动化决策/分析

  • 信用检查

  • 我们使用信用参考机构提供的技术(耐腐蚀合金)处理个人信息,你提供给我们,为了分析你的信誉,这有助于我们决定如果我们能够给你一个账户,你可以从SGS购买产品和服务,通过电话、网络,或使用我们的商店或代理商。我们还将继续与信用评级机构交换关于您的信息,包括您已结算的账户和任何未按时全部偿还的债务。信用评级机构将与其他组织共享这些信息,这些组织可能会利用这些信息对未来的信用申请做出决定。
  • Experian提供了一份信用参考机构信息通知(“CRAIN”),其中详细说明了它如何使用和分享它收到的关于您和/或您的业务的个人信息,您可以通过以下链接查看该信息:www.experian.co.uk/crain/index.
  • 如果你通过我们的信用检查,我们的其他开户标准(细节将提供给你在开户过程中)你将有权与我们开户和订单我们的产品和服务符合我们一般销售条件。如果您未能通过我们的信用检查,您将无法建立信用账户,但您仍有权根据我们的判断,通过预先付款订购我们的产品或服务(根据我们的一般销售条件)。
  • 价格的变化

  • 我们使用软件处理您的个人信息(包括联系详情)和您与我们之间的交易历史信息,以便为我们的产品和服务的定期定价变动提出建议。我们使用这个软件来帮助我们决定如何以及何时改变我们的价格。我们的销售团队最终决定是否应用软件产生的任何价格变化建议。
  • 谷歌

  • 我们使用谷歌提供各种营销服务,包括谷歌客户匹配服务,该服务将您提供给我们的电子邮件地址与您的谷歌账户(如果您有)中的信息进行匹配,以便您在谷歌上搜索时,谷歌能够向您展示我们产品和服务的广告,在YouTube或Gmail上使用谷歌的搜索网络、购物功能。
  • 我们使用的谷歌的其他营销服务包括:谷歌搜索,将我们的广告放在搜索结果中;谷歌展示网络,为我们提供第三方网站的广告空间;谷歌再营销,即用户访问SGS网站后,在第三方网站上发布SGS广告。这些服务使用cookies(在某些情况下,如果你有谷歌账户,还可以保存信息)来建立关于你的个人资料,为你提供个性化的广告。有关cookie的更多细节,请参阅下面的第7节。
  • 你可在此查阅更多有关你的个人资料如何与谷歌的广告功能及选择退出的选项有关的资料:www.google.co.uk intl / en /政策/技术/广告
  • 如你反对就你的个人资料建立档案,或希望获得更多有关已用于建立档案的个人资料的资料,你可透过以下方式与我们联络:(电子邮件保护);或拨打01332 576 850。

5.加工法律依据

  • 就我们处理您的个人信息所依据的法律依据而言,以下是:
    • 如果您已提供您的同意:关于我们自己的产品和服务的直接营销传播,包括通过电子方式(如电子邮件和短信)发送的营销传播;
    • 履行与您合同(例如提供良好和服务的合同)或在进入本合同之前按照您的要求进行级别;
    • 遵守法律义务,包括与健康和安全和环境立法有关,执行禁止洗衣,恐怖主义预防和制裁筛选检查,投诉和调查或诉讼;
    • 保护您的重要兴趣或其他人的重要利益,例如,你或他们受伤或生病的地方,或者
    • 为我们的合法利益:
        • 管理您的帐户(包括处理付款)和与您的关系,以及与您沟通
        • 经营我们的网站
        • 在您未提供您的同意而营销通讯是通过非电子方式(例如邮递或电话)发送的情况下,就我们自己的产品和服务进行直接营销;处理订单,提供我们的产品和服务;和
        • 我们的内部业务目的,可能包括处理以下目的:记录、研究、报告和统计、数据保安、确保我们的产品和服务的质量、调查和回应查询和投诉、获取信用资料和信用检查、向信用资料机构提供付款表现数据、更改我们的定价、追讨欠款、欺诈检测和预防,风险管理,招聘和培训我们的人员,保护我们的权利,财产和安全(以及他人的)。您可以在任何时候通过电子邮件反对基于我们的合法利益进行的处理(电子邮件保护)
        • 另请参见“您的权利–反对权”。

6.我们如何分享您的个人信息

  • 此外,我们可能会与以下人士分享您的个人信息:
    • 为了让我们处理应支付给我们的款项,我们向第三方提供商提供银行卡信息;
    • 第三方广告合作伙伴,如谷歌,以便他们协助我们为您提供有针对性的广告(如上所述);
    • 许可的信用参考机构,债务收款机构和律师在我们进行信用检查时,报告您的付款绩效和/或由于我们而恢复债务;
    • 当我们要求会计师、审计师、律师或类似顾问向我们提供专业建议时;
    • 在我们需要报告事故或事件或请求紧急援助时提供紧急服务;
    • 任何政府部门、公共机构或我们真诚相信法律有此要求的其他第三方;为了公众健康和安全;或为了保护SGS、其员工或其他人的权利、财产或安全;

7.我们保留您的个人信息多长时间

  • 我们保留您的个人信息的时间不会超过收集个人信息的目的所需要的时间。在决定有关的保留期时,我们会考虑以下因素:
    • 适用法律规定的将数据保留一段时间的法律义务;
    • 适用法律规定的诉讼时效;
    • (潜在)纠纷,和;
    • 由有关资料保护当局发出的指引。
  • 否则,我们安全删除您的信息一旦这不再需要。

8.饼干

  • 我们以多种方式直接从您收集信息。一种方式是通过我们使用'cookies'。大多数网站使用cookie以使其工作,或者更有效地工作,以及向网站所有者提供信息。他们帮助我们了解我们的客户和潜在客户如何使用我们的网站,以便我们开发和改进网站的设计,布局,内容和功能。cookie是您访问的网站上的计算机硬盘上的小文本文件。他们保存并检索您访问网站的访问的信息 - 例如,您如何输入该网站,您如何通过该网站导航以及您的信息和文档对您感兴趣的方式。这意味着当您返回网站时,它可以根据您在上次访问中存储有关您的信息,为您提供量身定制的选项。

    我们的一些cookie只是用来收集访问者如何使用我们的网站的信息,这些类型的cookie以匿名形式收集信息。

    如果有与我们的购买产品或服务有关的登录过程,我们也使用cookie存储个人注册信息,以便您不必在随后的访问中再次向我们提供。

    关于网站cookie的规定最近有所改变。如果您不喜欢使用cookie,您可以通过更改浏览器的首选项或选项菜单中的设置来禁用计算机上的cookie。您可以将浏览器设置为拒绝或阻止cookie,或在网站试图在您的计算机上放置cookie时告诉您。你还可以删除已经存储在电脑硬盘上的任何cookie。但是,请注意,如果您确实删除和阻止我们网站的所有cookies,网站的部分将无法工作。这是因为我们使用的一些cookie对我们网站的部分操作是必不可少的。同样,如果没有cookie,您可能无法在其他网站上使用某些产品和服务。

    要了解更多关于cookie的信息,包括查看设置了哪些cookie以及如何管理和删除它们,请访问www.allaboutcookies.org。

    如果您不想从我们的网站接受cookie,请立即离开此网站,然后删除并阻止此网站的所有cookie。或者,您可以通过电子邮件,电话,传真或帖子从我们接收信息。我们的电话号码是01332 576 850,或者您可以通过电子邮件发送给我们(电子邮件保护).

8.链接到第三方网站

  • 我们的网站包含到其他互联网网站的链接。除非另有明确说明,我们不对此类网站的隐私做法或内容,包括此类网站对任何个人信息的使用负责。然而,如果您遇到任何与我们的网站有关联的第三方(或声称与我们的网站有关联的第三方),您认为该第三方正在不当收集或使用有关您的信息,请与我们联系(电子邮件保护); 我们很乐意将您的信息转发给第三方。
  • 如果我们赞助推广活动,或第三方与我们的网站联合赞助推广活动,我们或第三方将在官方规则和/或推广注册区域发布相关隐私信息。该隐私信息,在一定程度上(如果有)与本隐私声明相冲突,将管辖该特定的推广。

9.安全

  • 我们使用合理的安全方法来保护我们处理的个人信息,包括互联网标准加密技术(“SSL”或“安全套接字层”技术)对您通过我们网站发送给我们的个人信息进行编码。SSL的工作原理是使用私钥加密通过SSL连接传输的数据。在向我们发送个人信息之前,请检查您是否处于本网站的安全区域,请查看您的网站浏览器右下角,并检查它是否显示了关闭的挂锁或未损坏的钥匙的图像。
  • 但是,请注意,同时我们采取适当的技术和组织措施来保护您提供给我们的个人信息,因此可以保证通过互联网进行传输,以保证安全。因此,请注意,我们无法保证您通过互联网转移到我们的任何个人信息的安全性。

10.您的权利

  • 以下部分解释您的权利。各种权利不是绝对的,每一项都有一定的例外或限制。
  • 我们只会在我们对您的请求评估中允许的程度授予您的请求,以便在数据保护法律下执行此操作。本隐私声明中的任何内容旨在为您提供超越或除了数据保护法下的数据主题的权利。

1.被告知的权利

您有权获得关于我们如何使用您的个人信息和权利的清晰、透明和易于理解的信息。这就是我们在本隐私声明中向您提供信息的原因。

  • 2.进入权

您有权获取关于您的个人信息(如果我们正在处理它)和其他特定信息(类似于本隐私声明中提供的信息)的使用方式的副本。

这是为了让您知道,并可以检查我们正在根据数据保护法使用您的个人信息。

我们可以拒绝提供所做的信息,可以揭示有关其他人的个人信息,或者会对他人的权利产生负面影响。

  • 3.矫正权

如果您的个人信息不准确或不完整,您可以要求我们采取合理措施予以更正。如果我们给你取错了出生日期或名字。

  • 4.删除的权利

这也被称为“被遗忘的权利”,简单来说,它使您能够在我们没有充分理由继续使用您的个人信息或其使用是非法的情况下,请求删除或删除您的个人信息。这不是一般的擦除权;也有例外情况,例如,我们需要使用信息为合法索赔辩护。

  • 5.限制加工的权利

当我们评估纠正请求或作为删除请求时,您有权“阻止”或禁止进一步使用您的个人信息。当处理受到限制时,我们仍然可以存储您的个人信息,但可能不再使用。我们保留了要求进一步使用其个人信息的人的名单,以确保这一限制在未来得到遵守。

  • 6.数据可移植权

您有权在不同的组织中为您自己的目的获取和重用某些个人信息。这使您能够在我们的IT系统和他们的系统之间安全地移动、复制或转移您的个人信息(或直接转移给您自己),而不影响其可用性。这只适用于您已提供给我们的个人信息,我们正在经您同意处理或履行您作为一方当事人的合同(如支付和补偿服务),该合同正在通过自动方式处理。

  • 7.对象的权利

您有权根据您的特殊情况,在任何时候反对某些类型的处理,只要该处理是为了SGS或第三方追求的合法利益而进行的。如果我们能够证明“处理个人信息的正当理由凌驾于[您的]利益、权利和自由之上”,或者我们在建立、行使或辩护法律主张时需要这些理由,我们将被允许继续处理个人信息。

  • 8.与自动决策和分析相关的权利

您有权不受完全基于自动化处理(包括分析)的决策的影响,这对您有很大的影响,但有一些例外。在这种情况下,您有权要求人工干预,表达您的担忧,并对决定进行审查。

11.更新这个语句

我们不时审查我们的隐私惯例。我们询问您的书签并定期查看此页面以获取我们隐私声明的更新。我们保留修改此政策的权利七(7)天在发布修订后的隐私声明后进行修改。

12联系我们

如欲进一步了解有关这些权利、本隐私声明或提出投诉,请与我们的资料保护主任联络(电子邮件保护);或拨打01332 576 850.

请提供尽可能多的信息,以帮助我们识别您所要求的信息,您希望我们采取的行动以及为什么您认为应该采取这种行动。

在评估您的请求之前,我们可能会要求您提供更多信息以确定您的身份。如果您不提供要求的信息,并且我们无法确定您的身份,我们可能会拒绝您的请求。

我们通常会在收到您的请求后一个月内回复您的请求。考虑到您提交的请求的复杂性和数量,如果有必要,我们可以将此期限再延长两个月。

我方不会就我方所采取的此类通讯或行动向贵方收费,除非:

您要求提供正在处理的个人资料的额外副本,在这种情况下,我们可能会收取合理的行政费用,或

您提交的要求明显没有根据或过多,特别是由于这些要求的重复性质,在这种情况下,我们可以:(a)收取我们合理的行政费用;或(b)拒绝按要求行事。

如果在联系SGS后您仍然不满意,您也可以向信息专员投诉,所有联系方式都可以在信息专员的网站上找到:ico.org.uK